Una vez confirmado el pago, te enviamos el acceso digital por email, los tiempos no deberían exceder los 120 minutos dentro de nuestro horario de trabajo.
🗺️ ¿En qué países operan?
Playxdigital está disponible para toda LATAM.
👾 ¿Los juegos tienen algún tipo de restricción regional?
Nuestros Juegos pueden ser usados en cualquier región.
📞 ¿Qué hago si tengo un problema con mi compra?
Contamos con chat, email o redes sociales. Nuestro equipo te responde rápido para resolver cualquier inconveniente.
🧠 ¿Cómo se activan los juegos digitales?
Te damos instrucciones claras y paso a paso para cada plataforma. Tambien recibirás con tu compra videos y tutoriales.
🔥 ¿Playxdigital ofrece preventas o contenido exclusivo?
¡Sí! Siempre estamos lanzando pre-orders, ediciones especiales y descuentos por tiempo limitado. Seguí nuestras redes para no perderte nada.
🛒 FAQ – Proceso de Compra / Checkout
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Dependiendo de tu país podés pagar con tarjetas de crédito, Mercado Pago,bancos locales, Stripe, USDT y otras opciones según tu país. También trabajamos con pagos en múltiples monedas. Siempre debes subir el comprobante de pago para que podamos verificar tu compra.
🌎 ¿Se puede pagar en moneda local?
Sí, adaptamos los precios y la pasarela según tu región. También trabajamos con multidivisa para facilitar compras internacionales.
🔐 ¿Mi pago es seguro?
Totalmente. Usamos plataformas con encriptación y validación automática, y jamás almacenamos tus datos de pago
🧰 FAQ – Soporte Técnico y Postventa
📧 ¿Cómo me contacto si tengo un problema?
Podes escribirnos por email, chat directo o redes sociales. Nuestro equipo responde rápido para resolver tu situación.
📂 ¿Dónde encuentro mi historial de compras?
Dentro de tu cuenta, en la sección “Mis pedidos”, tenés todo registrado con fecha y detalles.
🎥 ¿Hay tutoriales para activar los juegos?
Sí, tenemos videos cortos y guías paso a paso para cada consola. Los recibirás junto a tu compra.
⚠️ ¿Playxdigital ofrece garantía en sus productos?
Todos nuestros productos están verificados y garantizados. Si hay algún problema, lo solucionamos sin vueltas
